кофе с молоком
Вы хотите отреагировать на этот пост ? Создайте аккаунт всего в несколько кликов или войдите на форум.

кофе с молоком

форум для тех, кто любит жизнь
 
ФорумПоискРегистрацияВход

 

 Национальные особенности общения

Перейти вниз 
На страницу : Предыдущий  1, 2, 3  Следующий
АвторСообщение
Snega Leleka
ГУРУ кофейных зернышек
ГУРУ кофейных зернышек
Snega Leleka

Женщина Дата рождения : 1975-09-10
Дата регистрации : 2011-06-07
Возраст : 45
Откуда : Из нашей Вселенной

Национальные особенности  общения - Страница 2 Empty
СообщениеТема: Национальные особенности общения   Национальные особенности  общения - Страница 2 I_icon_minitime16/9/2011, 11:30

Первое сообщение в теме :

У каждого народа – собственные культурные традиции, собственный национальный характер. Даже народы-соседи, исповедывающие одну религию, зачастую имеют существенные различия в языке и обычаях.
Следует отметить, что национальный стиль общения – это лишь типичные, наиболее распространенные, наиболее вероятные особенности мышления и поведения. Эти черты не обязательно присущи всем без исключения представителям данной нации. Но при первой встрече с иностранцем приведенные ниже сведение послужат очень полезным ориентиром.

(Пока начну темку здесь, а там посмотрим...) Я выложу наиболее известные утверждения (во многом они касаются делового общения). Если будет желание, пожалуйста добавляйте свои наблюдения из реальной жизни и практики общения.


Последний раз редактировалось: Snega Leleka (16/9/2011, 11:34), всего редактировалось 1 раз(а)
Вернуться к началу Перейти вниз
http://sale.km.ua/

АвторСообщение
Snega Leleka
ГУРУ кофейных зернышек
ГУРУ кофейных зернышек
Snega Leleka

Женщина Дата рождения : 1975-09-10
Дата регистрации : 2011-06-07
Возраст : 45
Откуда : Из нашей Вселенной

Национальные особенности  общения - Страница 2 Empty
СообщениеТема: Re: Национальные особенности общения   Национальные особенности  общения - Страница 2 I_icon_minitime16/9/2011, 11:59

Во французской деловой практике переговоры принято назначать на 11 часов утра. В перерыве участникам может быть предложен завтрак. Французы очень гордятся своей кухней, поэтому рекомендуется восхищаться блюдами и напитками, которыми вас почтут. В связи с этим не следует добавлять по своему вкусу соль или пряности, а также оставлять кушанья недоеденными.
Вернуться к началу Перейти вниз
http://sale.km.ua/
Snega Leleka
ГУРУ кофейных зернышек
ГУРУ кофейных зернышек
Snega Leleka

Женщина Дата рождения : 1975-09-10
Дата регистрации : 2011-06-07
Возраст : 45
Откуда : Из нашей Вселенной

Национальные особенности  общения - Страница 2 Empty
СообщениеТема: Re: Национальные особенности общения   Национальные особенности  общения - Страница 2 I_icon_minitime16/9/2011, 12:00

О делах начинают говорить после того, как подается кофе. Как пишет
Ю.И. Рубинский в книге «Французы у себя дома», они «не любят с ходу затрагивать в беседе вопрос, который их интересует больше всего. К нему подходят постепенно, после долгого разговора вокруг да около на разные нейтральные темы и как бы вскользь, без нажима – «между грушей и сыром», т.е. в конце обеда. Поступить наоборот считается признаком не только дурного тона, но и невеликого ума: демонстрируя свой интерес, вы оказываетесь в роли просителя, а нарвавшись на отрицательный ответ, ставите в неудобное положение как себя, так и партнера».
Вернуться к началу Перейти вниз
http://sale.km.ua/
Snega Leleka
ГУРУ кофейных зернышек
ГУРУ кофейных зернышек
Snega Leleka

Женщина Дата рождения : 1975-09-10
Дата регистрации : 2011-06-07
Возраст : 45
Откуда : Из нашей Вселенной

Национальные особенности  общения - Страница 2 Empty
СообщениеТема: Re: Национальные особенности общения   Национальные особенности  общения - Страница 2 I_icon_minitime16/9/2011, 12:00

Предпочтительные темы для беседы с французскими бизнесменами: культура, искусство. Нежелательные беседы: религия, политические пристрастия, вопросы карьеры, семейного положения, доходов и расходов.
Во Франции придают большое значение образованию, поэтому на визитной карточке рекомендуется указать, какое высшее учебное заведение вы закончили, особенно если оно имеет хорошую репутацию.
Вернуться к началу Перейти вниз
http://sale.km.ua/
Snega Leleka
ГУРУ кофейных зернышек
ГУРУ кофейных зернышек
Snega Leleka

Женщина Дата рождения : 1975-09-10
Дата регистрации : 2011-06-07
Возраст : 45
Откуда : Из нашей Вселенной

Национальные особенности  общения - Страница 2 Empty
СообщениеТема: Re: Национальные особенности общения   Национальные особенности  общения - Страница 2 I_icon_minitime16/9/2011, 12:01

Французы не отличаются пунктуальностью. К тому же, на приемах они следуют правилу: чем выше положение, которое занимает в обществе человек, тем позднее он приходит.
Вернуться к началу Перейти вниз
http://sale.km.ua/
Snega Leleka
ГУРУ кофейных зернышек
ГУРУ кофейных зернышек
Snega Leleka

Женщина Дата рождения : 1975-09-10
Дата регистрации : 2011-06-07
Возраст : 45
Откуда : Из нашей Вселенной

Национальные особенности  общения - Страница 2 Empty
СообщениеТема: Re: Национальные особенности общения   Национальные особенности  общения - Страница 2 I_icon_minitime16/9/2011, 12:05

Если французский деловой партнер пригласил вас на ужин, значит, вы пользуетесь его особым расположением. Принесите с собой бутылку шампанского или другого дорогого вина, коробку конфет и цветы. Но не хризантемы (их подносят только по печальным поводам) и не гвоздики (считается, что они приносят несчастье). На ужин рекомендуется прийти на четверть часа позже назначенного времени.
Вернуться к началу Перейти вниз
http://sale.km.ua/
Snega Leleka
ГУРУ кофейных зернышек
ГУРУ кофейных зернышек
Snega Leleka

Женщина Дата рождения : 1975-09-10
Дата регистрации : 2011-06-07
Возраст : 45
Откуда : Из нашей Вселенной

Национальные особенности  общения - Страница 2 Empty
СообщениеТема: Re: Национальные особенности общения   Национальные особенности  общения - Страница 2 I_icon_minitime16/9/2011, 12:05

В одежде французы предпочитают классический стиль. Деловым женщинам рекомендуется оживить костюм изящной брошью, с удвоенным вниманием отнестись к своему макияжу.
Вернуться к началу Перейти вниз
http://sale.km.ua/
Snega Leleka
ГУРУ кофейных зернышек
ГУРУ кофейных зернышек
Snega Leleka

Женщина Дата рождения : 1975-09-10
Дата регистрации : 2011-06-07
Возраст : 45
Откуда : Из нашей Вселенной

Национальные особенности  общения - Страница 2 Empty
СообщениеТема: Re: Национальные особенности общения   Национальные особенности  общения - Страница 2 I_icon_minitime16/9/2011, 12:05

Во время первой встречи не принято вручать деловому партнеру подарки.
Французы редко пьют коньяк, водку, виски и т.п., предпочитая крепким напиткам вино, а длительным тостам (их произносят нечасто) – фразу «А вотр санте» («За ваше здоровье»).
Вернуться к началу Перейти вниз
http://sale.km.ua/
Snega Leleka
ГУРУ кофейных зернышек
ГУРУ кофейных зернышек
Snega Leleka

Женщина Дата рождения : 1975-09-10
Дата регистрации : 2011-06-07
Возраст : 45
Откуда : Из нашей Вселенной

Национальные особенности  общения - Страница 2 Empty
СообщениеТема: Re: Национальные особенности общения   Национальные особенности  общения - Страница 2 I_icon_minitime16/9/2011, 12:05

Счета в ресторанах оплачивают приглашающие.
К официанту обращаются «гарсон», к официантке – «мадемуазель».
Для того, чтобы подозвать официанта, не следует хлопать в ладоши, щелкать пальцами или постукивать приборами по стакану.
В меню многих французских ресторанов обозначено: «Цены – с включением чаевых». Если такого анонса нет, то, расплачиваясь, прибавьте к счету 10%. Конечно, если вы дадите чаевые и в первом случае, их не отвергнут.
В некоторых ресторанах официант приносит посетителю счет на тарелке, накрытой салфеткой (для того, чтобы другие не увидели сумму). В таком случае и деньги следует класть под эту же салфетку.
В гардеробе принято давать чаевые.
Вернуться к началу Перейти вниз
http://sale.km.ua/
Snega Leleka
ГУРУ кофейных зернышек
ГУРУ кофейных зернышек
Snega Leleka

Женщина Дата рождения : 1975-09-10
Дата регистрации : 2011-06-07
Возраст : 45
Откуда : Из нашей Вселенной

Национальные особенности  общения - Страница 2 Empty
СообщениеТема: Re: Национальные особенности общения   Национальные особенности  общения - Страница 2 I_icon_minitime16/9/2011, 12:06

Колечко, образованное большим и указательным пальцами, которое, как известно, не только у американцев означает «ок`ей» (то есть «все в порядке»), имеет во Франции другое значение, а именно – «ноль».
Если француз соединяет кончики трех пальцев, подносит их к губам и, высоко подняв подбородок как бы посылает воздушный поцелуй – значит, он чем-то восхищен.
Потирание указательным пальцем основания носа – это предупреждение: «Будьте осторожны», «Этому человеку нельзя доверять».
Беседовать французы предпочитают на близком расстоянии.
Вернуться к началу Перейти вниз
http://sale.km.ua/
Snega Leleka
ГУРУ кофейных зернышек
ГУРУ кофейных зернышек
Snega Leleka

Женщина Дата рождения : 1975-09-10
Дата регистрации : 2011-06-07
Возраст : 45
Откуда : Из нашей Вселенной

Национальные особенности  общения - Страница 2 Empty
СообщениеТема: Re: Национальные особенности общения   Национальные особенности  общения - Страница 2 I_icon_minitime16/9/2011, 12:07

Соединенные Штаты Америки


Американцы отличаются индивидуализмом и энергичность, умением ставить цели и добиваться их. Они жестко отстаивают свои личные права и интересы, а также интересы компаний, которые представляют. Переговоры ведут интенсивно, не тратя время на пустые формальности. Прагматичные, целеустремленные, напористые американские бизнесмены стремятся сразу «ухватить быка за рога». В деловой беседе они концентрируются не только на общих вопросах обсуждаемой проблемы, но и на деталях, связанных с реализацией договоренностей. Нельзя сказать, что американцы педантичны: просто они считают, что в бизнесе нет несущественных деталей. Поэтому к переговорам американские предприниматели готовятся очень тщательно. Большое внимание уделяется распределению функций участников переговоров.
Вернуться к началу Перейти вниз
http://sale.km.ua/
Snega Leleka
ГУРУ кофейных зернышек
ГУРУ кофейных зернышек
Snega Leleka

Женщина Дата рождения : 1975-09-10
Дата регистрации : 2011-06-07
Возраст : 45
Откуда : Из нашей Вселенной

Национальные особенности  общения - Страница 2 Empty
СообщениеТема: Re: Национальные особенности общения   Национальные особенности  общения - Страница 2 I_icon_minitime16/9/2011, 12:08

Профессионализм – одна из основных отличительных черт американских бизнесменов. В американской делегации вы едва ли встретите человека некомпетентного.
Американцы всегда помнят: «время - деньги» и живут по расписанию. На деловую встречу в Соединенных Штатах Америки принято приходить точно в назначенное время. Особенно строго это соблюдается на Восточном побережье (от Вашингтона до Бостона). На Западе (который еще сравнительно недавно назывался «диким») опоздания, при наличии уважительной причины, допускаются.
На переговорах американские бизнесмены часто занимают жесткую позицию, используя метод позиционного торга; при возникновении трудностей прибегают к использованию пакета.
Вернуться к началу Перейти вниз
http://sale.km.ua/
Snega Leleka
ГУРУ кофейных зернышек
ГУРУ кофейных зернышек
Snega Leleka

Женщина Дата рождения : 1975-09-10
Дата регистрации : 2011-06-07
Возраст : 45
Откуда : Из нашей Вселенной

Национальные особенности  общения - Страница 2 Empty
СообщениеТема: Re: Национальные особенности общения   Национальные особенности  общения - Страница 2 I_icon_minitime16/9/2011, 12:08

Во время переговоров сперва согласовываются общие рамки возможного договора, а уж затем прорабатываются детали. Европейцам и бизнесменам из Азии их стиль кажется слишком грубым, агрессивным, эгоистичным. Разумнее не обижаться на американских партнеров, а принимать их такими, какие они есть, и платить им той же монетой. Атакуя партнера, американец предполагает, что руководствуется теми же правилами, что и он сам. Американцы с детства воспитывают в себе бойцовские качества, очень любят соревноваться и постоянно соревнуются друг с другом. Достижения, рекорды, спортивный азарт – это их стихия.
Вернуться к началу Перейти вниз
http://sale.km.ua/
Snega Leleka
ГУРУ кофейных зернышек
ГУРУ кофейных зернышек
Snega Leleka

Женщина Дата рождения : 1975-09-10
Дата регистрации : 2011-06-07
Возраст : 45
Откуда : Из нашей Вселенной

Национальные особенности  общения - Страница 2 Empty
СообщениеТема: Re: Национальные особенности общения   Национальные особенности  общения - Страница 2 I_icon_minitime16/9/2011, 12:08

Американцам свойственна демократичность в общении и в манере одеваться. Члены американской делегации нередко обращаются друг к другу просто по имени, даже если разница в возрасте и статусе между ними очень значительна. Американцы, участвующие в переговорах, имеют гораздо большую степень свободы при принятии окончательного решения, чем, например, члены китайской делегации. Правилами протокола многие американские бизнесмены склонны пренебрегать.
Американские бизнесмены могут показать товар лицом, умело рекламировать достоинства своей компании и убедить партнера в выгодности сделки. Поэтому, если вы не сумеете убедительно доказать, что переговоры выгоднее вести именно с вами, то американцы могут начать подыскивать себе другого партнера.
Вернуться к началу Перейти вниз
http://sale.km.ua/
Snega Leleka
ГУРУ кофейных зернышек
ГУРУ кофейных зернышек
Snega Leleka

Женщина Дата рождения : 1975-09-10
Дата регистрации : 2011-06-07
Возраст : 45
Откуда : Из нашей Вселенной

Национальные особенности  общения - Страница 2 Empty
СообщениеТема: Re: Национальные особенности общения   Национальные особенности  общения - Страница 2 I_icon_minitime16/9/2011, 12:09

Деловым людям, налаживающим контакты с американскими бизнесменами, рекомендуется иметь при себе несколько экземпляров СV (латинская аббревиатура, означающая «описание жизненного пути»). В СV содержится информация о вашем образовании, наличии ученых степеней и званий, титулов, о должностях, которые вы когда-либо занимали – словом, основные вехи вашей биографии.
Американцы обычно задают много вопросов, иногда – очень личные вопросы. Они могут показаться вам бестактными, но постарайтесь не обижаться: это проявление искреннего интереса к вам.
Вернуться к началу Перейти вниз
http://sale.km.ua/
Snega Leleka
ГУРУ кофейных зернышек
ГУРУ кофейных зернышек
Snega Leleka

Женщина Дата рождения : 1975-09-10
Дата регистрации : 2011-06-07
Возраст : 45
Откуда : Из нашей Вселенной

Национальные особенности  общения - Страница 2 Empty
СообщениеТема: Re: Национальные особенности общения   Национальные особенности  общения - Страница 2 I_icon_minitime16/9/2011, 12:09

Американцы дружелюбны, но дружбу трактуют своеобразно. Своих друзей они делят на «друзей по работе», «друзей по отдыху», «друзей семьи» и т.п.
Если, прибыв в США, вы хотите встретится со своими американскими друзьями, известите их о своем приезде и ждите приглашения.
На деловом приеме можно беседовать о семье и хобби. Такие темы, как политика и религия, лучше не обсуждать. Немногословных собеседников и пауз в разговоре американцы не любят.
Вернуться к началу Перейти вниз
http://sale.km.ua/
Snega Leleka
ГУРУ кофейных зернышек
ГУРУ кофейных зернышек
Snega Leleka

Женщина Дата рождения : 1975-09-10
Дата регистрации : 2011-06-07
Возраст : 45
Откуда : Из нашей Вселенной

Национальные особенности  общения - Страница 2 Empty
СообщениеТема: Re: Национальные особенности общения   Национальные особенности  общения - Страница 2 I_icon_minitime16/9/2011, 12:10

В США очень озабочены своим здоровьем и курят все меньше и меньше. Из крепких напитков в ходу, в основном, пиво. В коктейлях обычно больше льда, чем самого напитка. Тосты произносят довольно редко. Перед тем, как выпить, американцы произносят «чиэз» или «прозит».
Деловые приемы, а также сами переговоры в США довольно непродолжительны.
Вернуться к началу Перейти вниз
http://sale.km.ua/
Snega Leleka
ГУРУ кофейных зернышек
ГУРУ кофейных зернышек
Snega Leleka

Женщина Дата рождения : 1975-09-10
Дата регистрации : 2011-06-07
Возраст : 45
Откуда : Из нашей Вселенной

Национальные особенности  общения - Страница 2 Empty
СообщениеТема: Re: Национальные особенности общения   Национальные особенности  общения - Страница 2 I_icon_minitime16/9/2011, 12:10

К себе домой приглашают редко. Если такое предложение последовало, значит, хозяин дома очень заинтересован в этом. Гостю следует принести бутылку вина или сувенир.
Вернуться к началу Перейти вниз
http://sale.km.ua/
Snega Leleka
ГУРУ кофейных зернышек
ГУРУ кофейных зернышек
Snega Leleka

Женщина Дата рождения : 1975-09-10
Дата регистрации : 2011-06-07
Возраст : 45
Откуда : Из нашей Вселенной

Национальные особенности  общения - Страница 2 Empty
СообщениеТема: Re: Национальные особенности общения   Национальные особенности  общения - Страница 2 I_icon_minitime16/9/2011, 12:10

В деловых женщинах американцев привлекает яркий тщательно наложенный макияж и короткая стрижка.
Вернуться к началу Перейти вниз
http://sale.km.ua/
Snega Leleka
ГУРУ кофейных зернышек
ГУРУ кофейных зернышек
Snega Leleka

Женщина Дата рождения : 1975-09-10
Дата регистрации : 2011-06-07
Возраст : 45
Откуда : Из нашей Вселенной

Национальные особенности  общения - Страница 2 Empty
СообщениеТема: Re: Национальные особенности общения   Национальные особенности  общения - Страница 2 I_icon_minitime16/9/2011, 12:11

Служебные помещения обычно держат открытыми. В США принято следовать правилу: американец на службе обязан быть в распоряжении окружающих.
Вернуться к началу Перейти вниз
http://sale.km.ua/
Snega Leleka
ГУРУ кофейных зернышек
ГУРУ кофейных зернышек
Snega Leleka

Женщина Дата рождения : 1975-09-10
Дата регистрации : 2011-06-07
Возраст : 45
Откуда : Из нашей Вселенной

Национальные особенности  общения - Страница 2 Empty
СообщениеТема: Re: Национальные особенности общения   Национальные особенности  общения - Страница 2 I_icon_minitime16/9/2011, 12:11

Разговаривают американцы очень громко. Британская манера говорить приглушенным голосом у них считается «шептанием» и вызывает неприязнь и подозрение.
Движение пальца из стороны в сторону может выражать легкое осуждение, угрозу или призыв прислушаться к сказанному.
Поднятый вверх большой палец означает «все в порядке». Но если большой палец выбрасывают вверх резко – это уже нецензурное выражение.
Дистанция во время беседы – большая (однако живущие в США негры и выходцы из Латинской Америки предпочитают беседовать на близком расстоянии).
Вернуться к началу Перейти вниз
http://sale.km.ua/
Snega Leleka
ГУРУ кофейных зернышек
ГУРУ кофейных зернышек
Snega Leleka

Женщина Дата рождения : 1975-09-10
Дата регистрации : 2011-06-07
Возраст : 45
Откуда : Из нашей Вселенной

Национальные особенности  общения - Страница 2 Empty
СообщениеТема: Re: Национальные особенности общения   Национальные особенности  общения - Страница 2 I_icon_minitime16/9/2011, 12:12

Япония


Для того, чтобы завязать деловые отношения с японской компанией, не стоит направлять ей письменное предложение – оно может остаться без ответа. Японцы относятся к переговорам как к ответственному, обязывающему шагу и не решаются на него, если не имеют достаточной информации о потенциальном партнере. Лучше всего обратится к посреднику предпринимателю, хорошо знакомому обеим сторонам. Посредник должен в общих чертах ознакомить потенциального партнера с вашими предложениями и дать характеристику вашей фирме и вам лично. Помощь посредника оплачивается (деньгами или встречной услугой). Человек, официально рекомендующий вас японскому бизнесмену, должен занимать не менее высокое положение, чем лицо, с которым вы хотите познакомиться.
Вернуться к началу Перейти вниз
http://sale.km.ua/
Snega Leleka
ГУРУ кофейных зернышек
ГУРУ кофейных зернышек
Snega Leleka

Женщина Дата рождения : 1975-09-10
Дата регистрации : 2011-06-07
Возраст : 45
Откуда : Из нашей Вселенной

Национальные особенности  общения - Страница 2 Empty
СообщениеТема: Re: Национальные особенности общения   Национальные особенности  общения - Страница 2 I_icon_minitime16/9/2011, 12:12

Деловые письма, адресованные новому партнеру, сопровождайте вашими официальными годовыми отчетами, брошюрами и другими материалами, из которых можно почерпнуть информацию о деятельности вашей фирмы. Японская сторона хочет быть уверена, что имеет дело с надежным и солидным партнером. Все материалы должны быть официально переведены на японский язык.
Материалами такого рода принято обмениваться и при первой встрече. Японцам необходима информация об ассортименте выпускаемой или продаваемой продукции, истории фирмы; они хотят знать фамилии и должности ведущих сотрудников и биографию главы вашей фирмы.
Знакомство с японским бизнесменом невозможно без обмена визитными карточками. Вручая и получая визитную карточку, нужно держать ее двумя руками; желательно в знак уважения к партнеру внимательно прочитать полученную от него визитку.
Для японца главная информация, содержащаяся в визитке – это указание на принадлежность человека к определенной группе – фирме, учебному заведению, министерству и т.п. Профессия человека, его личные способности или заслуги имеют для японцев второстепенное значение.
Вернуться к началу Перейти вниз
http://sale.km.ua/
Snega Leleka
ГУРУ кофейных зернышек
ГУРУ кофейных зернышек
Snega Leleka

Женщина Дата рождения : 1975-09-10
Дата регистрации : 2011-06-07
Возраст : 45
Откуда : Из нашей Вселенной

Национальные особенности  общения - Страница 2 Empty
СообщениеТема: Re: Национальные особенности общения   Национальные особенности  общения - Страница 2 I_icon_minitime16/9/2011, 12:12

Республика Корея

Корейцы чтут традиционную конфуцианскую мораль, в соответствии с которой придают большое значение личному общению. Поэтому не стоит надеяться, что южнокорейская фирма начнет с вами деловые отношения, откликнувшись на письменное обращение: контакт может быть установлен только при личной встрече. Устроить ее лучше всего через посредника, хорошо знакомого с вашим потенциальным партнером. И в дальнейшем, в процессе сотрудничества помните, что даже незначительные, чисто технические вопросы корейцы стремятся решать в личной беседе, не удовлетворяясь ни телефоном, ни другими средствами связи.
Вернуться к началу Перейти вниз
http://sale.km.ua/
Snega Leleka
ГУРУ кофейных зернышек
ГУРУ кофейных зернышек
Snega Leleka

Женщина Дата рождения : 1975-09-10
Дата регистрации : 2011-06-07
Возраст : 45
Откуда : Из нашей Вселенной

Национальные особенности  общения - Страница 2 Empty
СообщениеТема: Re: Национальные особенности общения   Национальные особенности  общения - Страница 2 I_icon_minitime16/9/2011, 12:13

При первой встрече с корейскими бизнесменами, обменявшись визитными карточками, уточните его фамилию. По традиции, у корейцев принято сперва писать фамилию (наиболее распространенные – Ким, Ли, Пак, Цой), а потом следующие два слога – имя стали писать вначале. Поэтому переспросить не помешает.
Вы должны обязательно дать свою визитную карточку: отсутствие визитной карточки у иностранного партнера корейцы расценивают как неуважение.
В вашей визитной карточке партнера будут интересовать не столько имя и фамилия, сколько ваша должность и уровень фирмы, которую вы представляете.
Вернуться к началу Перейти вниз
http://sale.km.ua/
Snega Leleka
ГУРУ кофейных зернышек
ГУРУ кофейных зернышек
Snega Leleka

Женщина Дата рождения : 1975-09-10
Дата регистрации : 2011-06-07
Возраст : 45
Откуда : Из нашей Вселенной

Национальные особенности  общения - Страница 2 Empty
СообщениеТема: Re: Национальные особенности общения   Национальные особенности  общения - Страница 2 I_icon_minitime16/9/2011, 12:13

Одним из основных принципов конфуцианской морали является правило: отношение к каждому человеку основывается на его социальном статусе: младший по возрасту или по рангу обязан безропотно подчиняться старшему. Корейцы очень вежливы и приветливы, но требуют уважения и внимания, подобающего их должности и возрасту.
Вернуться к началу Перейти вниз
http://sale.km.ua/
Snega Leleka
ГУРУ кофейных зернышек
ГУРУ кофейных зернышек
Snega Leleka

Женщина Дата рождения : 1975-09-10
Дата регистрации : 2011-06-07
Возраст : 45
Откуда : Из нашей Вселенной

Национальные особенности  общения - Страница 2 Empty
СообщениеТема: Re: Национальные особенности общения   Национальные особенности  общения - Страница 2 I_icon_minitime16/9/2011, 12:14

Следует заметить, что атмосфера дружелюбия на переговорах с корейскими партнерами еще не означает что, достигнуть договоренности будет легко. По сути дела, корейские предприниматели – жесткие партнеры. И хотя переговоры они начинают, как того требует традиционная мораль, с обсуждения второстепенных вопросов, эту часть встречи они не затягивают и быстро переходят к обсуждению главного. Они не любят туманных выражений и двусмысленности. Если вы употребите выражение вроде «Это сложный вопрос, и он нуждается в длительном изучении», то корейские партнеры воспримут его не как готовность решить этот вопрос в будущем (при условии, что анализ проблемы даст для этого основания), а как отказ от его решения на данном этапе. А их интересует, прежде всего, ближайшее будущее, непосредственные результаты переговоров.
Высказывания корейских бизнесменов на переговорах отличаются ясностью и четкостью. Но открыто критиковать позицию партнера не принято. Корейцы не идут на открытую конфронтацию с собеседником и не любят, когда их партнеры без обиняков выражают свое несогласие. Если во время вашей речи корейские партнеры кивают головами, это не значит, что они с вами согласны. Они просто боятся «потерять лицо», показаться невежливыми.
Вернуться к началу Перейти вниз
http://sale.km.ua/
Snega Leleka
ГУРУ кофейных зернышек
ГУРУ кофейных зернышек
Snega Leleka

Женщина Дата рождения : 1975-09-10
Дата регистрации : 2011-06-07
Возраст : 45
Откуда : Из нашей Вселенной

Национальные особенности  общения - Страница 2 Empty
СообщениеТема: Re: Национальные особенности общения   Национальные особенности  общения - Страница 2 I_icon_minitime16/9/2011, 12:14

Корейцы строго соблюдают требования к одежде для деловых людей: мужчинам полагается строгий костюм, обычно с белой рубашкой и неярким галстуком, женщинам – строгое платье; женщины ни в коем случае не должны появляться на деловых встречах в брюках.
Служащие корейских компаний чрезвычайно дисциплинированы, они ни на шаг не отступают от указаний своих начальников.
Курить в присутствии старших (по возрасту или по должности) в Корее не принято.
Вернуться к началу Перейти вниз
http://sale.km.ua/
Snega Leleka
ГУРУ кофейных зернышек
ГУРУ кофейных зернышек
Snega Leleka

Женщина Дата рождения : 1975-09-10
Дата регистрации : 2011-06-07
Возраст : 45
Откуда : Из нашей Вселенной

Национальные особенности  общения - Страница 2 Empty
СообщениеТема: Re: Национальные особенности общения   Национальные особенности  общения - Страница 2 I_icon_minitime16/9/2011, 12:14

Китай


Китайские бизнесмены очень тщательно готовятся к переговорам, внимательно относятся к сбору информации относительно предмета обсуждения и включают в состав делегации значительное количество экспертов. Поэтому предпринимателям, готовящимся к переговорам с китайцами, рекомендуется привлечь высоко квалифицированных специалистов, способных на месте решать сложные технические вопросы. Успешно вести дела с крупными китайскими компаниями можно, лишь основываясь на хорошем знании конъюнктуры мирового рынка, грамотном анализе технических и финансовых вопросов.
Вернуться к началу Перейти вниз
http://sale.km.ua/
Snega Leleka
ГУРУ кофейных зернышек
ГУРУ кофейных зернышек
Snega Leleka

Женщина Дата рождения : 1975-09-10
Дата регистрации : 2011-06-07
Возраст : 45
Откуда : Из нашей Вселенной

Национальные особенности  общения - Страница 2 Empty
СообщениеТема: Re: Национальные особенности общения   Национальные особенности  общения - Страница 2 I_icon_minitime16/9/2011, 12:15

При первой встрече сперва нужно пожать руку наиболее высокопоставленному члену делегации. Желательно, чтобы на ваших визитных карточках был китайский вариант текста (это легко сделать в Китае).
Официальные представители КНР в России или Украине советуют быть осторожными: не каждый китаец, который дает визитную карточку – действительно представляет реальную деловую или административную структуру, сделать визитные карточки в Китае не составляет труда.
В большинстве стран принято называть и писать вначале имя человека, а потом фамилию. Но в Китае при общении на первое место нужно ставить фамилию; беседуя с малознакомым китайцем, обращайтесь к нему только по фамилии.
Вернуться к началу Перейти вниз
http://sale.km.ua/
Snega Leleka
ГУРУ кофейных зернышек
ГУРУ кофейных зернышек
Snega Leleka

Женщина Дата рождения : 1975-09-10
Дата регистрации : 2011-06-07
Возраст : 45
Откуда : Из нашей Вселенной

Национальные особенности  общения - Страница 2 Empty
СообщениеТема: Re: Национальные особенности общения   Национальные особенности  общения - Страница 2 I_icon_minitime16/9/2011, 12:15

Китайские бизнесмены, как правило, четко разграничивают отдельные этапы ведения переговоров: первоначальное уточнение позиций, их обсуждение и заключительный этап.
На начальном этапе переговоров китайцы присматриваются к внешнему виду партнеров и особенностям их поведения. На основе этих наблюдений они стараются определить статус каждого участника переговоров.
Определив, кто из членов иностранной делегации обладает более высоким статусом (как официальным, так и неофициальным), китайцы в дальнейшем стараются ориентироваться на них. Кроме того, они ищут в делегации «своего среди чужих» - человека, который склонен симпатизировать китайской стороне, пытаясь через этих людей различными способами повлиять на позиции всей делегации.
Вернуться к началу Перейти вниз
http://sale.km.ua/
Snega Leleka
ГУРУ кофейных зернышек
ГУРУ кофейных зернышек
Snega Leleka

Женщина Дата рождения : 1975-09-10
Дата регистрации : 2011-06-07
Возраст : 45
Откуда : Из нашей Вселенной

Национальные особенности  общения - Страница 2 Empty
СообщениеТема: Re: Национальные особенности общения   Национальные особенности  общения - Страница 2 I_icon_minitime16/9/2011, 12:16

Китайские предприниматели предпочитают вести переговоры на своей территории. Ссылаясь на то, что, по их традициям, «гость говорит первым», они предлагают иностранному партнеру первому высказаться по всем вопросам и сделать предложение. Сами же не спешат давать конкретную информацию, ограничиваясь формулированием общих положений.
Китайские бизнесмены придают большое значение формированию «духа дружбы» на переговорах. Под «духом дружбы» понимаются хорошие личные отношения партнеров. Но это не означает, что переговоры будут проходить легко и непринужденно. Обычно китайцы идут на уступки только после того, как соберут максимальное количество информации о возможностях противоположной стороны. Поэтому нередко в тот момент, когда иностранным партнерам кажется, что переговоры зашли в тупик, китайская сторона неожиданно вносит новые предположения, предполагающие уступки. «Дух дружбы» не мешает китайцам и умело пользоваться промахами партнеров.
Китайцы редко принимают окончательное решение за столом переговоров: достигнутые договоренности обязательно должны быть одобрены высшим руководством. При этом они стараются внести в окончательный вариант соглашения выгодные для себя поправки и оговорки.
Вернуться к началу Перейти вниз
http://sale.km.ua/
Snega Leleka
ГУРУ кофейных зернышек
ГУРУ кофейных зернышек
Snega Leleka

Женщина Дата рождения : 1975-09-10
Дата регистрации : 2011-06-07
Возраст : 45
Откуда : Из нашей Вселенной

Национальные особенности  общения - Страница 2 Empty
СообщениеТема: Re: Национальные особенности общения   Национальные особенности  общения - Страница 2 I_icon_minitime16/9/2011, 12:16

Китайские предприниматели придают большое значение неформальным отношениям с иностранными партнерами и задают им много вопросов о возрасте, семейном положении, детях. На неформальные встречи можно одеваться попроще, костюм с галстуком необязателен.
Вернуться к началу Перейти вниз
http://sale.km.ua/
Snega Leleka
ГУРУ кофейных зернышек
ГУРУ кофейных зернышек
Snega Leleka

Женщина Дата рождения : 1975-09-10
Дата регистрации : 2011-06-07
Возраст : 45
Откуда : Из нашей Вселенной

Национальные особенности  общения - Страница 2 Empty
СообщениеТема: Re: Национальные особенности общения   Национальные особенности  общения - Страница 2 I_icon_minitime16/9/2011, 12:17

Китайцы не терпят, когда их ставят в неловкое положение, критикуют в присутствии соотечественников. Если ваш партнер заслужил упрек, выскажите его без свидетелей. Иногда для этого лучше воспользоваться услугами посредника, особенно, если критические замечания предназначаются человеку с высоким социальным статусом.
Старайтесь обращаться с вопросами только к руководителю делегации, иначе вы подрываете его авторитет.
Вернуться к началу Перейти вниз
http://sale.km.ua/
Snega Leleka
ГУРУ кофейных зернышек
ГУРУ кофейных зернышек
Snega Leleka

Женщина Дата рождения : 1975-09-10
Дата регистрации : 2011-06-07
Возраст : 45
Откуда : Из нашей Вселенной

Национальные особенности  общения - Страница 2 Empty
СообщениеТема: Re: Национальные особенности общения   Национальные особенности  общения - Страница 2 I_icon_minitime16/9/2011, 12:18

Переписку с китайским партнером рекомендуется вести как можно более оперативно. Промедление с ответами на их просьбы и заявки может ухудшить ваши отношения.
Вернуться к началу Перейти вниз
http://sale.km.ua/
Snega Leleka
ГУРУ кофейных зернышек
ГУРУ кофейных зернышек
Snega Leleka

Женщина Дата рождения : 1975-09-10
Дата регистрации : 2011-06-07
Возраст : 45
Откуда : Из нашей Вселенной

Национальные особенности  общения - Страница 2 Empty
СообщениеТема: Re: Национальные особенности общения   Национальные особенности  общения - Страница 2 I_icon_minitime16/9/2011, 12:18

Не следует пропускать ритуалы и протокольные мероприятия, потому что совместные банкеты, приемы, фотографирование на память и прочее создают столь ценимый китайскими деловыми людьми «дух дружбы». На любое общественное мероприятие (обычные совместные трапезы в ресторане не в счет) следует приходить с подарком, лучше – для всей организации, а не для конкретного человека. Дело в том, что местными правилами прием личных подарков может быть запрещен.
Вернуться к началу Перейти вниз
http://sale.km.ua/
Спонсируемый контент




Национальные особенности  общения - Страница 2 Empty
СообщениеТема: Re: Национальные особенности общения   Национальные особенности  общения - Страница 2 I_icon_minitime

Вернуться к началу Перейти вниз
 
Национальные особенности общения
Вернуться к началу 
Страница 2 из 3На страницу : Предыдущий  1, 2, 3  Следующий

Права доступа к этому форуму:Вы не можете отвечать на сообщения
кофе с молоком :: ВЕСЬ МИР НА ЛАДОНИ :: Окно в Европу-
Перейти: